活动营销,这些套路是成功的关键!
一、落地营销活动的种类和关键点:
1、培训式会议营销
所谓培训,就是从专业的角度以授课的方式解决信息不对称的问题并最终获得终端用户认同的过程。通常的流程就是,讲课—埋伏笔—促销发布—现场订单。
这种营销方式的关键就是培训的内容和主讲人的专业程度。当然,千万别照本宣科的读,PPT做得贴近生活一些,互动和幽默也是必须的元素,也是拉近和终端用户距离的必要手段。
2、产品发布会式会议营销
产品发布会大家应该都不陌生,一年一度的苹果发布会总会吸引全世界的目光。
既然是产品发布会,新产品的特性、特点、差异化点就是贯穿整场发布会的核心,同时会场的布置如何体现出来产品的特点也是需要注意的。运营君所说的会场布置,不是简单的将产品的特点做成随处可见的POP,而是产品体现出来的文化特点和现场布置给人的感觉,千万别把发布会变成了菜市场。
3、路演式落地活动营销
这种形式的活动营销,大多也是以产品发布或者品牌推广为目的。但由于各种室外活动的限制,近些年越来越少了。究其原因,你可以把某宝的产品页面想象成路演的现场,你停留在这个产品页就相当于参与了这个路演。既然互联网都可以实现了,你还用顶着大太阳去看路演么?
所以,现在的路演基本也就是扫个二维码加加粉,吸引个把眼球的鸡肋活动了。
4、以销售为目的落地活动营销
就像电商公司总是会制造一个节日来引导流量进行定点定时的流量转化,越来越多的传统公司也同样的利用各种主题落地活动来进行渠道流量转化。运营君也算是此中高手,在下一节,我们将进行着重分析。
5、以增强用户粘性为目的的落地活动营销
大家都在强调用户粘性的重要性,但极少有公司组织此类型的活动。因为,产品总不能满足用户的所有需求,如果用户在活动现场集体鼓掌还好,如果用户集体吐槽呢?
但是,作为产品销售的闭环和二次传播的起点,这样的活动终究你还是要做的。骂你的人才是你的贵人,你只要认真记录,持续改进,用户终将喜欢上你。
二、以销售为目的的落地活动营销成功的因素:
1、主题清晰
既然是落地活动,你必须让来的用户知道为什么来。那么主题或者会场的主画面就应该让用户清楚的知道你要做什么,知道他来做什么。这个说起来简单,但一个好的主题必须得字斟句酌。
其实,俗也罢,雅也好。只要是用户一看就明白的主题,就是最好的主题了。千万别藏着掖着故弄玄虚搞成了“错过今天你就亏大了”。
2、理由充分
想要用户被吸引,总得有个说得过去的理由吧?理由越充分,用户就会觉得可信度越高,被吸引的几率也会越大。
对于传统企业,新店开张、重装开业、产品发布、年关冲刺、产品升级等等都是常用的理由。无所谓老套不老套,只要让你的用户强烈的感觉到你非常需要他,就是好理由。
3、促销诱人
企业总是要通过控制成本来提升盈利能力的。一次活动动辄百万的各种成本(场地、布置、推广、促销),往往会被计入产品的渠道成本中,带来的就是不痛不痒的促销内容。
换一个角度想,如果将落地活动现场用户的利润降到零,通过这些用户的二次传播和企业的后续炒作来形成持续的销售,是否我们就可以制定出一个更具有诱惑力的活动促销内容?
如果,企业后续的持续营销能够产生更大的价值和更广的传播,又能让活动现场的客户通过惊喜的折扣感受到自己不虚此行、感受到企业的真诚,这不是一个双赢的结果吗?
4、氛围热烈
好的氛围一定是人营造出来的。让用户被氛围感动到失去理智才是成功的关键。
我们在活动策划的时候,往往过于看重活动本身的流程,你可以设计各种抽奖来让人气聚集、让快乐传递;你也可以设计各种静态动态展示来征服用户。
但,你是否更加认真的考虑,这些流程应该在现场的什么位置?从进入会场,所有不同类型的客户应该怎样的顺着你设计好的动线走完全部流程?注意,运营君所说的是“所有不同类型客户”的动线设计。
5、流程简化
对于主题活动来说,因为之前的传播信息获取,落地活动现场的用户其实大体都已经知道自己要来干什么了。既然用户来了,给他想要的就行了。千万别再觉得要用完整化的流程来再给用户洗一遍脑,往往这样会适得其反。
简单,才是最好的告白。
6、过时不候
落地活动最忌讳拖泥带水。本来你告诉用户这是一次多么多么重要的活动,对于没有被打动的用户,因为害怕失去机会,很多人的结束动作是“没关系,您考虑好再告诉我结果,我想办法给你保留优惠。”往往,结果是没有结果了。
因为,你之前用了那么多时间铺垫了活动的重要性,现在又告诉他其实什么时候都可以。你不是在欺骗用户吗?作为用户,你骗我,我也只好骗骗你咯。
7、你不能走
对于越来越敏感的用户来说,如果你不能把每一次的见面当成最后一次见面,从而想尽办法用你的专业和努力来对待用户,用户是无法被你感动也无法认同你的。
8、后期跟进
对于没有成交的用户,通过以了解活动存在问题的方式进行跟进,不仅能够为下一次更好的活动提供参考,还能够让用户感受到企业的真诚和重视;对于已经成交的用户,通过活动结果的分享以及预约下阶段流程的方式跟进,则可以有效的形成二次传播。
所以,活动结束了,但服务其实只是开始。
三、绝招----给活动定个目标吧
我们往往在活动策划的时候,过于重视流程的方方面面。一场成功的落地营销活动,其实是举全公司之力在做一件事情。你有没有给这一件事情定一个必须达到的目标!!!
有了目标,参与其中的人才知道要付出多少才能达到这个目标。
活动对于用户来说是“事件”,但对于企业来说是“数字”。
没有目标的活动只是个流程,不会那么容易成功。
有了目标的活动才是有灵魂的,才可能带给你惊喜和感动。